Conversie verhogen

Conversie verhogen? In het snel evoluerende digitale tijdperk is het hebben van een aantrekkelijke en goed ontworpen website niet voldoende. Het uiteindelijke doel is om bezoekers om te zetten in waardevolle nieuwe klanten of leads. Dit proces staat bekend als conversie, en het optimaliseren ervan is cruciaal voor het succes van je online onderneming. In dit artikel delen we 20 praktische tips om de conversie op jouw website te verbeteren.

Wat is conversie?

Voordat we dieper ingaan op de strategieën, is het belangrijk om het begrip conversie te begrijpen. Conversie verwijst naar het moment waarop een websitebezoeker een gewenste actie onderneemt, zoals het maken van een aankoop, het invullen van een formulier of het abonneren op een nieuwsbrief. Het is een meetbare indicator van het succes van jouw online inspanningen.

Waarom is conversie belangrijk?

Het verhogen van de conversie op jouw website is van cruciaal belang om verschillende redenen. Ten eerste vertaalt een hogere conversie zich direct naar meer omzet en winst. Bovendien verbetert een efficiënte conversiestrategie de gebruikerservaring, wat op zijn beurt de positie van jouw website in zoekmachineresultaten kan versterken. Het bouwt ook geloofwaardigheid op bij bezoekers, waardoor ze eerder geneigd zijn terug te komen voor herhaalde aankopen of interacties. De website conversie verbeteren doe je met behulp van een aantal tips en hieronder vind je er 20.

Heeft jouw website te veel gebreken en moet je heel veel tips toepassen? Dan is het soms beter om een geheel nieuwe website te laten maken.

Website conversie verhogen met 20 uitvoerbare tips.

1. Duidelijke Call-to-Actions (CTA's):

Zorg ervoor dat de CTA-knoppen op jouw website duidelijk en aantrekkelijk zijn geplaatst. De positionering van deze knoppen is van cruciaal belang: plaats ze op strategische plekken op de pagina, zoals aan het einde van een productbeschrijving, in de header of naast belangrijke informatieblokken. Gebruik activerende woorden zoals "Koop nu," "Probeer gratis," of "Lees meer." Deze woorden wekken nieuwsgierigheid op en stimuleren actie. Bijvoorbeeld, de term "Koop nu" benadrukt de onmiddellijke beschikbaarheid van het product of de dienst, waardoor de bezoeker wordt aangemoedigd om de aankoop te voltooien zonder verder uitstel.

2. Optimaliseer de laadsnelheid van jouw website

Bezoekers haken snel af bij langzame laadtijden. Een langzame laadsnelheid van een website kan aanzienlijke negatieve gevolgen hebben voor de gebruikerservaring en het gedrag van bezoekers. Bezoekers associëren langzame laadtijden vaak met verouderde technologie of een gebrek aan aandacht voor gebruikerservaring, wat een negatieve indruk achterlaat. Verbeter daarom de snelheid van jouw website door afbeeldingen te optimaliseren, onnodige plugins te vermijden en gebruik te maken van caching.

3. Mobielvriendelijk ontwerp

In 2022 beschikte 96,1% van de Nederlanders over een smartphone. Met een groeiend aantal mobiele gebruikers is het essentieel dat jouw website geoptimaliseerd is voor mobiele apparaten. Zorg ervoor dat alle functies en content goed werken op smartphones en tablets. Ook dit draagt bij aan toenemende geloofwaardigheid bij de bezoeker.

4. Aantrekkelijke content

Creëer boeiende en relevante content die de aandacht van de bezoeker vasthoudt. Gebruik aantrekkelijke koppen, overzichtelijke alinea's en visuele elementen om de leesbaarheid te vergroten. Niet alleen de bezoeker, maar ook Google waardeert jouw website beter wanneer jouw content voldoet aan de vraag van de bezoeker. Een win-winsituatie dus!

5. Verbeter het vertrouwen

Voeg vertrouwenselementen toe, zoals klantbeoordelingen, beveiligingsbadges en garanties, om het vertrouwen van de bezoekers te winnen. Bezoekers hechten vaak waarde aan ervaringen van anderen, en positieve feedback creëert een gevoel van betrouwbaarheid. Het tonen van garanties en beveiligingsbadges communiceert transparantie en eerlijkheid. Bezoekers waarderen het wanneer een bedrijf openlijk zijn beleid en beveiligingsmaatregelen deelt, wat bijdraagt aan een gevoel van integriteit.

6. Eenvoudig Navigeren

Maak de navigatie van jouw website eenvoudig en intuïtief. Bezoekers moeten moeiteloos door de pagina's kunnen navigeren en snel vinden wat ze zoeken. Een ingewikkelde of verwarrende navigatiestructuur kan leiden tot frustratie bij bezoekers. Als zij niet snel de gewenste informatie, producten of diensten kunnen vinden, bestaat het risico dat ze gefrustreerd raken en de website verlaten. Wanneer ze gemakkelijk door verschillende secties kunnen bladeren en relevante inhoud kunnen ontdekken, worden ze aangemoedigd om meer pagina's te verkennen. Dit resulteert in een verlengde browsesessie, wat waardevol is voor het opbouwen van betrokkenheid en het vergroten van de kans op conversie.

7. Minimaliseer lange formulieren

Als je formulieren op jouw website hebt, houd ze dan zo kort mogelijk. Lange formulieren kunnen ontmoedigend zijn, waardoor bezoekers eerder afhaken.

8. Gebruik urgentie en schaarste

Het "Fear of Missing Out" (FOMO) effect kan op een positieve manier worden ingezet om de conversie op jouw website te verhogen. FOMO ontstaat wanneer mensen het gevoel hebben dat ze iets waardevols of iets unieks zouden kunnen missen. Speel hierop in door tijdsgebonden aanbiedingen of het benadrukken van beperkte beschikbaarheid. Daarnaast kun je ervoor kiezen om exclusieve toegang of speciale kortingen aan te bieden aan een beperkte groep mensen, zoals abonnees van jouw nieuwsbrief of loyaliteitsprogramma. Hierdoor voelen bezoekers zich speciaal en gewaardeerd, wat FOMO kan aanwakkeren en hun betrokkenheid vergroot.

9. Personalisatie

Pas de content aan op basis van het gedrag en de voorkeuren van de bezoekers. Personalisatie kan de betrokkenheid en relevantie van de inhoud vergroten.

Een vooruitstrevende manier om dit te doen is door middel van het toepassen van Generatieve AI, waardoor het niet alleen gemakkelijk is om te personaliseren, maar ook schaalbaar.

10. Verbeter de checkout-ervaring

Maak het afrekenproces zo eenvoudig mogelijk. Beperk het aantal stappen en bied meerdere betalingsmogelijkheden aan zodat er voor iedere bezoeker een mogelijkheid is om tot aanschaf over te gaan.

11. Gebruik A/B-testen

Test verschillende elementen van jouw website, zoals kleuren, koppen en CTA's, met behulp van A/B-testen om te ontdekken wat het beste werkt voor jouw doelgroep. Op die manier optimaliseer je jouw websitebeleving en haal je het maximale eruit.

12. Transparante prijzen

Vermijd verborgen kosten en wees duidelijk over prijzen. Transparantie over kosten vergroot het vertrouwen van de bezoeker. Er is niets zo vervelend als bij de check-out verrast worden met extra kosten. Dit is een reden voor jouw klant om af te zien van de aanschaf.

13. Gebruik visuele hiërarchie

Leid de bezoeker met behulp van visuele elementen zoals kleur, grootte en positie naar belangrijke secties en CTA's op de pagina. Door het implementeren van visuele hiërarchie zorg jij ervoor dat jouw klanten terechtkomen waar jij ze wilt hebben.

14. Social proof

Toon positieve ervaringen van klanten, zoals getuigenissen en reviews, om het vertrouwen van nieuwe bezoekers te vergroten. Mensen zijn van nature geneigd om de keuzes van anderen te volgen, vooral als die anderen vergelijkbare behoeften of uitdagingen hebben. Door positieve ervaringen van klanten te tonen, creëert social proof een geloofwaardige en geruststellende omgeving voor websitebezoekers.

15. Zorg voor een zoekfunctionaliteit

Een krachtige zoekfunctie maakt het voor bezoekers gemakkelijker om specifieke producten of informatie te vinden. Bovendien draagt een effectieve zoekfunctie bij aan een verhoogde conversie, aangezien gebruikers die makkelijk vinden wat ze zoeken, eerder geneigd zijn tot relevante acties, zoals aankopen of aanvragen. Het versterkt de algehele bruikbaarheid van de website en biedt een gestroomlijnde navigatie-ervaring voor bezoekers, wat essentieel is voor het behouden van hun betrokkenheid en loyaliteit.

16. Gebruik retargeting

Benader bezoekers die jouw website hebben verlaten met retargeting-advertenties om ze terug te brengen en hun bezoek tot conversie te laten leiden. Deze strategie houdt jouw merk in de gedachten van potentiële klanten, zelfs nadat ze de site hebben verlaten, waardoor de kans op terugkerende bezoeken en uiteindelijke conversie aanzienlijk toeneemt.

17. Analyseer gegevens

Gebruik webanalysetools om het gedrag van bezoekers te begrijpen. Identificeer knelpunten en optimaliseer op basis van deze gegevens. Tools zoals Google Analytics, Hotjar en Crazy Egg zijn onmisbaar voor dit proces. Google Analytics levert uitgebreide statistieken over websiteverkeer, gebruikersgedrag en conversies. Hotjar biedt visuele analyses, zoals heatmaps en opnames van gebruikerssessies, terwijl Crazy Egg helpt bij het visualiseren van klikgedrag en het identificeren van de meest aantrekkelijke delen van de website. Samen stellen deze tools jou in staat om datagedreven beslissingen te nemen en de website te optimaliseren voor een verbeterde conversie.

18. Helpful content

Bied nuttige en educatieve content aan die de bezoeker informeert en helpt bij het nemen van geïnformeerde beslissingen. Helpful content wordt hoog gewaardeerd als het helder geschreven is, goed gestructureerd is, en de gebruiker voorziet van waardevolle inzichten, oplossingen of informatie die aansluit bij hun intentie achter de zoekopdracht. Het bevorderen van een positieve gebruikerservaring staat centraal bij het beoordelen van de behulpzaamheid van content door Google.

19. Zorg voor een veilige website

Een veilige website is essentieel voor het opbouwen van vertrouwen. Zorg voor een SSL-certificaat en communiceer duidelijk over de beveiligingsmaatregelen. Denk hierbij ook aan een privacystatement, waar bezoekers kunnen terugvinden hoe je met hun persoonsgegevens omgaat.

20. Multichannel aanwezigheid

Een multichannel aanwezigheid is van cruciaal belang bij het behalen van een hoge conversie omdat het de mogelijkheid vergroot om potentiële klanten op diverse platforms te bereiken. Benut verschillende online kanalen zoals sociale media, e-mailmarketing en zoekmachineoptimalisatie om jouw website en producten onder de aandacht te brengen. Een goed gecoördineerde multichannel strategie zorgt voor een samenhangende merkervaring en maakt het gemakkelijker om potentiële klanten door het conversieproces te begeleiden, van bewustwording tot aankoop. Het biedt ook de flexibiliteit om in te spelen op verschillende klantvoorkeuren en gedragspatronen, wat van essentieel belang is in het competitieve digitale landschap.

Website conversie verhogen?

Nu je deze tips hebt, heb je behoorlijk wat handvatten om de conversieratio van jouw website op te schroeven. Schakel je liever een specialist in?

Ons ervaren team beschikt over de nodige expertise om websites te ontwerpen, ontwikkelen en te voorzien van succesvolle online marketingstrategieën. Als jouw partner in online succes, richten wij ons op het verhogen van de conversie van jouw website. Samen analyseren we de huidige status van jouw website, identificeren we optimalisatiemogelijkheden en zorgen we snel voor een verhoogde conversieratio. Reservato houdt de resultaten meetbaar, zodat je altijd op de hoogte bent van de vooruitgang.

Kun je wel wat hulp gebruiken bij het opzetten van jouw website? Neem contact met ons op om te ontdekken hoe Reservato je ondersteunt om betere resultaten te behalen met jouw website.